viernes, 31 de octubre de 2008

La espabilada

Han tardado en empezar a llamar hoy, pero al final lo han hecho como todos los días.

Ring ring

C.A.U.: (voz de resfriao) ¿Si?
Usuaria: Si, ¿es el centro de a, de ayuda, de de, de atención al ciu, al al...?
C.A.U.: (...) (te quedan 5 segundos)
Usuaria: ...al al ciud al...
C.A.U.: (3, 2, 1...)
Usuaria: ...e... el ¿centro de atención informática?
C.A.U.: (uyyyy, casi) Si, dígame.
Usuaria: Era para ver si me podías desbloquear la contraseña de "Fulanita de tal".
C.A.U.: Entiendo que "Fulanita de tal" eres tu, ¿verdad?
Usuaria: Emmm, si si, claro.
C.A.U.: (emmm, veamos... click click) Vale, ya lo tienes. Prueba a ver.
Usuaria: Pues no, no funciona eh.
C.A.U.: Pues eso es que la estás poniendo mal.
Usuaria: Pues yo diría que no.
C.A.U.: (y yo diría que eres un poco... $&/#%!"&) Pues windows (aunque parezca mentira) en ocasiones es sabio, y si te dice ahí en la pantalla que la estás poniendo mal es por algo.
Usuaria: Bueno, ¿y no me podéis poner otra?
C.A.U.: Si, claro. Te la podemos resetear y hacer que puedas elegir una nueva...
Usuaria: Si, si, vale. Hacedlo.
C.A.U.: ...pero previamente tienes que pasarte por nuestro despacho con tu tarjeta de identificación para que comprobemos que eres tú.
Usuaria: Uy, deja deja. Seguiré probando y ya si eso os vuelvo a avisar.
C.A.U.: (jo jo jo, tocada y hundida) Muy bien. Chao.

Lógicamente no volvió a llamar. Y es que, queridos "amigüitos", no está bien husmear en ordenadores ajenos.

Trick or treat?

miércoles, 29 de octubre de 2008

El post del lector (V)

Las ardillas también tienen anécdotas, y así nos lo hace saber hoy nuestro compadre (muchas thankius) Scirius.

"Hoy se ha caído la conexión ADSL durante una hora. Mientras el proveedor del servicio reparaba la avería ha entrado en funcionamiento la línea de backup, un RDSI de 128kbps. Asi que he enviado un mail a todos para avisarles de que la conexión ADSL se había petado y advertirles que la de reserva es un poco más lenta. Entonces a los 10 minutos de avisar a la plantilla me llama una usuaria:

Usuaria: Oye, ¿si no hay ADSL no entran correos, verdad?
Yo: Pues si, están entrando, pero muuuucho más despacio.
Usuaria: Pero, ¿mucho mucho? Es que estoy esperando un correo importante.
Yo: {O_o} Pues si. Hemos pasado de 2Mbps a 128Kbps.
Usuaria: Joooooo... ¿y si me lo envían a otra cuenta de correo?
Yo: (voz de Enjuto Mojamuto) Nooooooooooooooooooooo, la conexión sigue siendo la misma.
Usuaria: (voz de niña pequeña mosqueada) ¡Joooooooooooooo!

¡¡¡Toma ya!!!"

Envía tus anécdotas informáticas al correo del C.A.U. si quieres participar en esta sección tu también y hacernos más ameno el día. Vosotros también hacéis este blog. Gracias.

lunes, 27 de octubre de 2008

...y 100!

Jamás pensé que llegaría a escribir este post tan relativamente pronto, y además he de hacerlo con orgullo. Si, estamos hablando de mi post número 100.

Cuando empecé con esta locura allá por el mes de febrero mi mayor aspiración era recopilar las anécdotas que me pasaban en el trabajo, y que con suerte y por casualidad las leyeran 3 o 4 personas. A día de hoy ya tengo algo más de 300 suscriptores, lo cual me halaga y me obliga a estar profundamente agradecido a todos los que visitáis este blog, y además, por el mismo precio he conocido a gente muy maja de otros blogs. Actualmente sin vosotros esto no tendría sentido y habría abandonado esta aventura hace meses.

Tampoco se me pasó nunca por la cabeza llegar a aparecer en el Menéame y que luego medios como el 20minutos se interesaran por mis historias. Desde aquí, gracias también a los "culpables" de que aquello sucediera.

Yo no sé si podremos llegar a celebrar otros 100 posts más. Cada día está más complicada la cosa. Estoy ahora en una situación algo complicada en el trabajo, y además surgen pocas anécdotas... pero bueno, intentaré que al menos haya un post nuevo cada semana. Mejor eso que abandonar, ¿no?

Gracias a todos, y paciencia.

viernes, 24 de octubre de 2008

Patinazos mentales (V)

Quinta entrega ya de esta sección de anécdotas breves que me han sucedido últimamente.

Caso 1:

Ring ring

Usuaria: Hola, Pedro, que no se me enciende el monitor.
C.A.U.: Hola...
Usuaria: No sé que es lo que le pasará. Lo único que no he mirado ha sido el enchufe. Espera a ver.
C.A.U.: (lo fundamental entonces) ...
Usuaria: Pues si, era eso, eh. Venga, hasta luego.
C.A.U.: (llamar "pa' ná" es tontería) Chao.

Caso 2:

Nos llama un usuario que no puede acceder a la web del Catastro, y se le pide que nos envíe por email la dirección que estaba utilizando para que la comprobemos.

Pues bien, la url que nos indica era tal que "castastro.meh.es". Y para terminar de cagarla, acompaña dicha url con el siguiente texto: "Solicitud de accesibilidad de pagina web del castatro".

Sin comentarios. Sólo le faltó poner "castrato" o "catrasto" para rematar la faena. xD

miércoles, 22 de octubre de 2008

El post del lector (IV)

El amigo Niceman nos hace partícipes de esta increíble anécdota digna de las mejores cámaras ocultas:

"Otro correo defectuoso en otra sucursal. Mi solución, conectarme remotamente para poder revisar su configuración.

Yo: Conéctate a esta página, que te podré ver el ordenador.
User: ¿Me verás a mi?
Yo: No a ti no, tu pantalla. Clica el enlace que te estoy dando.
User: Que vergüenza, no voy bien peinada.
Yo: ...da igual, yo veré tu pantalla, no a ti.
User: Que fuerte me parece.
Yo: (más fuerte me parece que te dejen trabajar con ordenadores) Vale te tiene que salir un mensaje, dale a aceptar para que te lo pueda mirar.
User: Ya le he dado. Ostras, ¡se mueve el ratón solo!
Yo: Si, eso soy yo que hago control remoto.
User: ¿Pero ves lo que yo veo?
Yo: (No, veo lo tonta que eres) Si, lo veo.
User: Léeme este correo que tengo delante, anda. Que fuerte, que fuerte.
Yo: Mejor me pongo a resolver la faena (lo que tiene que hacer uno para ganarse la vida).
User: (se le oye de fondo) Carmen, mira mira, muevo el ratón con la mente, mira mira, correo ábrete!
Yo: (no puede ser verdad....) Finalmente le solucioné el problema, la usuaria quedó satisfecha y yo lloré cuando colgué."

Envía tus anécdotas informáticas al correo del C.A.U. si quieres participar en esta sección tu también y hacernos un poquito más felices a todos. Gracias.

lunes, 20 de octubre de 2008

¿Qué es lo que ha pasado?

Una nueva mañana tras unas hostilidades laborales la semana pasada con los jefes (aprovecho desde aquí para dedicarles una hermosa canción). Pero bueno, a lo que vamos...

Ring ring

C.A.U.: (bostecillo) ¿Sí?
Usuaria: Hola, verás es que no se me enciende el ordenador, ¿qué es lo que ha pasado?
C.A.U.: (espera que consulte mi bola mágica) Eeemmmm.... ¿el monitor se te enciende?
Usuaria: No, no, que no se enciende nada, ya le estoy dando aquí abajo...
C.A.U.: (repetimos) Te pregunto que si se te enciende el mo-ni-tor. La lucecita esa que tiene.
Usuaria: Que no, que no. Bueno, espera a ver.
C.A.U.: (si pudiera ver por un agujerito la que estará liando ahora mismo...)
Usuaria: Ay, ya está, ya está. Debe ser que alguien me lo habría apagado porque yo siempre lo dejo encendido cuando me voy.
C.A.U.: (claaaaro, claaaro, claaaaro) Ya.
Usuaria: Bueno, pues ya está. Lo siento, eh.
C.A.U.: (al menos se disculpa, eso está bien) Venga, chao.

10 minutos después...

Ring ring

Usuaria: Oye, mira, que creo que he hablado antes contigo...
C.A.U.: Si...
Usuaria: Es que no puedo entrar a internet. ¿Qué es lo que ha pasado?
C.A.U.: (espera que mire mi bola mágica again...) Pues....
Usuaria: Me dice que no estoy autorizada para entrar a la web...
C.A.U.: Si, mira, es que has bloqueado tu cuenta. Prueba a ver ahora.
Usuaria: (tecleando) Ay, que pongo la contraseña y no me la acepta...
C.A.U.: (y luego pregúntame que "qué es lo que ha pasado"...)
Usuaria: Ah, mira ahora si. Ya se ha abierto la página.
C.A.U.: (oh yeah!) Muy bien.
Usuaria: Pues nada, gracias otra vez y disculpa. Espero no tener que molestarte otra vez.
C.A.U.: Para eso estamos (desgraciadamente, jeje). Un saludo.

jueves, 16 de octubre de 2008

Maximízate el cerebro

Ya casi era la hora de irse a comer cuando...

Ring ring

Usuaria: Hola, ¿Pedro?
C.A.U.: (no, ha salido un momento, está en las Bahamas) Si, hola.
Usuaria: Ay, verás, es que no sé qué pasa que no puedo ver unos correos que me ha mandado mi jefa.
C.A.U.: Pero ¿te refieres a que no se te abren?
Usuaria: Si, no se. Yo le doy y no puedo verlos.
C.A.U.: Hummm. Bueno, voy a subir a mirártelo y así acabamos antes.

Total, que subo para intentar comprender el problema de la usuaria, y por si acaso tuviera que instalarle algún software específico para poder abrir algún tipo de archivo adjunto en concreto.

Me planto delante de su Outlook, hago doble click en el correo en cuestión, y me encuentro con esto:

Usuaria: ¿Ves? No puedo abrirlo.
C.A.U.: (respira Pedro, respira) Observa la jugada atentamente.

(hago click en botón Maximizar, el del cuadradito)

Usuaria: ¡Ala, qué has hecho!
C.A.U.: Atenta, que te lo repito.
Usuaria: Ay, ¿entonces si puedo verlos?
C.A.U.: (¿dónde está la cámara oculta?) Si hija, si.
Usuaria: Bueno, pues nada. Gracias. Hasta luego.
C.A.U.: (...y ni se inmuta la tía, como si no hubiera pasado nada) Chao.

miércoles, 15 de octubre de 2008

Agradecimientos y links

Ha llegado la hora de dar las gracias a todos aquellos que nos enlazan desde su blog o web y nosotros no, por falta de espacio principalmente. Por ello es este post, nuestro pequeño homenaje a todos los que hemos recopilado en los últimos meses. Si nos hemos dejado alguno podéis dejar un comentario con la web desde la que nos enlazáis.

Asimismo, hubo webs que nos mencionaron por unas cosas u otras. Nuestro agradecimiento también para ellas y/o sus responsables, y si sabéis de alguna más que desconozcamos... mismo procedimiento citado en párrafo anterior.

Nos enlazan:

http://redderedes.wordpress.com/
http://www.saquintaforka.com/joomla/
http://elrincondelapujaita.blogspot.com/
http://nerviosismo.blogspot.com/
http://www.bublegum.net/aquinosetrona/
http://crenshawcrew.wordpress.com/2008/07/15/gente-imbecilejemplo-2/
http://www.sopasabrosa.com.ar/tag/blogs/1
http://cromo.cda-ie.es/
http://franki15.wordpress.com/
http://www.andrescampanario.es/sabrosus/index.php?tag=Blogs
http://elbauldeelveawen.blogspot.com
http://tetonia.blogspot.com/
http://www.entrecsc.com/
http://nachovi.wordpress.com/
http://wasabi.zonalibre.org/
http://www.undomain.es/

Nos mencionan:

http://meneame.net/story/leyenda-informatica-usuario-educado
http://www.eupla.org/index.php?dcha=foro/comentario.php&comentario=174326&f=15
http://noticias.ozu.es/noticia.php?id=20080627121835
http://www.20minutos.es/noticia/395421/0/servicio/tecnico/informatico/
http://www.20minutos.es/noticia/395432/0/anecdotas/reparacion/ordenadores/
http://www.aupaathletic.com/foros/replicas.asp?idTema=2928828
http://www.aclantis.com/en-el-servicio-tecnico-hay-mucha-pelusa-art14607.html
http://tydw.wordpress.com/2008/07/04/problema-de-usuario-capa-8-entre-el-teclado-y-el-asiento-factor-humanware-y-otros/
http://katsuhouse.blogspot.com/2008/10/ledo-en-la-blogosfera-1.html
http://www.tecnologiaurbana.tv/news/127/ARTICLE/1422/2008-07-24.html
http://www.despiertos.net/acerca-de/
http://blogs.intranet.ibermatica/blogcau/
http://bocatadearroz.wordpress.com/2008/10/22/salgo-en-centro-de-atencion-al-usuario/

Quedamos a vuestra disposición. Un saludo a todos.

lunes, 13 de octubre de 2008

Conclusiones: ¿Qué reproductor de vídeo utilizas y por qué?

No me cansaré de decirlo cada vez: muchas gracias por vuestra participación. Casi sobran las palabras en esta ocasión a la vista de los resultados:

A la hora de visualizar un archivo de vídeo la opción preferida es el VLC, ya que reproduce el 99% de lo que le "eches", sin necesidad de instalar códecs aparte, al igual que, por ejemplo, GOMPlayer, que también los lleva integrados y reproduce infinidad de formatos.

Los hay que buscan algo más ligerito y utilizan el Media Player Classic, que ni siquiera necesita ser instalado para funcionar, y los hay que son fieles al BsPlayer desde que comenzó a despuntar hace unos pocos años.

Nos dejamos en el tintero cuál de todos ellos trabaja mejor con listas de reproducción, y cuál a la vez es mejor para hacer visualizaciones rápidas de archivos de vídeo, y cosas de esas que, si queréis, podéis ampliar en los Comentarios de este post.

Pero bueno, al final cada uno utiliza el reproductor que más cómodo le resulta y el que está acostumbrado a manejar.

jueves, 9 de octubre de 2008

El post del lector (III)

El amigo caic nos envía esta surrealista anécdota:

"Hace muchos, muchos años, una vecina se compró un Pc, y a mi santa madre no se le ocurrió otra cosa que decir: "el niño te lo monta, que sabe de eso".

Total, que el niño lo montó.

Semanas después me crucé con la vecina en la escalera y me dijo: "Oye, hace unos días que estoy un poco acatarrada, a ver si he cogido algún virus, con esto de que ahora tengo ordenador...".

Después de un rato intentando explicarle porqué eso era imposible, y ver que era como darme de cabezazos contra un muro, se contentó con que le diera mi palabra.

Todavía hoy sigo preguntándome si se pondrá mascarilla o algo para estar cerca del ordenador "por si acaso"."

Envía tus anécdotas informáticas al correo del C.A.U. si quieres participar en esta sección tu también. Gracias.

domingo, 5 de octubre de 2008

¿Qué reproductor de vídeo utilizas y por qué?

Nuevo mes, nueva encuesta. En la que nos ocupa en esta ocasión vamos a tratar de averiguar que reproductor de vídeo, divx en especial, es el más destacado actualmente.

Vamos a centrarnos en aquellos cuya función sea principalmente la de reproducir vídeo aunque también puedan reproducir audio, por eso reproductores como el winamp (concebido inicialmente como reproductor de audio) serán excluidos de esta encuesta.

Una vez más os pedimos que razonéis en los Comentarios vuestra elección contando un poco el porqué utilizáis determinado reproductor y no otro.

Para los que utilicéis más de uno os lo voy a poner fácil. Votad por el reproductor que tengáis como predeterminado.

Gracias por participar de nuevo. La encuesta para votar en la parte de la derecha como siempre.

miércoles, 1 de octubre de 2008

Patinazos mentales (IV)

Llevo un par de días en casa pachuchillo y como no quiero dejaros sin vuestra dosis de alegría informática os tendréis que apañar con esto tan breve por esta vez. Pero ya sabéis que "lo bueno, si breve, dos veces bueno".

Caso 1:


Nos llega una solicitud en la que se pedía que se cambiaran 2 ordenadores por otros con la capacidad de poder grabar dvd's. Y digo yo: ¿No será más fácil ponerles una grabadora? Ains...

Caso 2:

(este es ficticio, extraído de un monólogo de Buenafuente, pero muy divertido igualmente)

Usuario: Oye, ¿me podrías grabar interné en un disquete? Es que es para mi hijo.
Usuario2: ¿Pero serás burro? ¡¡Si todo el mundo sabe que internet no te cabe en un disquete!!
Usuario: ¿Ah no?
Usuario2: Claro que no, hombre. ¡Por lo menos necesitas 2 disquetes!

Ya que sale el tema... ¿sabéis chistes de informáticos? A ver con cuál nos reímos más de los que me dejéis en los Comentarios de este post.

;-)