Otro de esos "clásicos"

Andaba yo trabajando en la configuración de uno de mis juguetes (en mi Ubuntu) cuando una extraña melodía, que me ha recordado a la de "El Exorcista", ha roto mi concentración y me ha devuelto al mundo laboral (y eso que he intentado resistirme).

Ha sido una de esas llamadas que, como bien me dice Pedrito Grillo, es todo un clásico junto al "no, es que tengo el ordenador apagado ahora". Pero bueno, a lo que vamos, la cosa fue más o menos así:

C.A.U: (cat /sys/bus/usb/devices/*/product... Esto va bien) ¿Si, buenos días?
Luser: Si, soy "Luser", te llamo de "Empresa", que no nos funciona el correo, arreglanoslo, que tenemos que trabajar.
C.A.U: (Hola, soy Tyorl, de C.A.U, y como no me digas mas datos no hago nada) ¿Me podría indicar su dirección de E-Mail y el error que le da?
Luser: Pues no, es que he cerrado ya el mensaje de error, pero se que era para enviar.
C.A.U: (Y yo se que eres un poco lenta, pero eso no te sirve de ayuda ¿a que no?) Bien ¿podría enviar un correo ahora y comprobar que error da?
Luser: Ya, pero es que ahora no tengo ningún correo para enviar, luego ya te llamo cuando tenga algo que enviar.
C.A.U: (Será posible, ¿no podrás enviarme un correo de prueba a mi? Ya veo como trabajas) Esta bien cuando tenga el error en pantalla me llama y lo revisamos.

Media hora después volvió a llamar, debía de ser que tenia algún correo chorra que enviar a algún amig@, y sucedió tal que así:

C.A.U: (¿Por qué todos llaman en viernes?) Si, buenos días (por ser mínimamente cortés)
Luser: Si, que te he llamado antes, soy "luser", que ha dado error otra vez.
C.A.U: (Bien, a ver si te lo arreglo y me dejas terminar mi configuración) Bien léame el mensaje de error.
Luser: Es que no me ha dado a mi, ha sido a un compañero, pero me ha dicho que ponía algo de un SMTP.
C.A.U: (Sera posible...) ¿Podría acercarse al otro ordenador y leerme el mensaje de error?
Luser: Creo que no, es que esta en otro despacho, si eso luego te llamo desde allí.
C.A.U: (Espero que la próxima me seas capaz de leer el error) Esta bien, esperaré su llamada (si no me queda mas remedio).

Y una hora después...

C.A.U: (Y si desconecto el teléfono... ¿se dará cuenta el jefe?) ¿Si, buenos días?
Luser: Hola, que soy yo otra vez, que ha dado error otra vez.
C.A.U: (A ver si esta es la definitiva) Bien, léame el texto de error.
Luser: Huy, es que ahora no estoy en mi mesa, ¿te paso a mi compañero?
C.A.U: (Dios, ¿por que me pasan a mi estas cosas?) Si, gracias.
Luser 2: Hola, es que al enviar correos de mas de 20Mb nos da algún error, suele ser el "0x800ccc0E".
C.A.U: (0101010101) ¿Y pone algo más en el error?
Luser 2: Si, pero ahora no me acuerdo, es que como tenemos el router estropeado, y estoy mirando la configuración ahora he quitado el error de pantalla.
C.A.U: (Y ahora me dirás que navegáis sin problemas) ¿Ahora tienen conexión a internet?
Luser 2: Ahora si, pero es intermitente, a veces se cae.
C.A.U: (Hasta aquí hemos llegado, a llorarle a otro) Bien, el error de correo puede ser debido a las caídas de la adsl. Llame a su proveedor de ADSL, y cuando tenga el servicio completamente operativo pruebe si funciona el correo, si falla otra vez llamenos (pero no a mi).
Luser 2: Vale, muchas gracias, si falla te llamaré.

Si, pequeños amigos, esto casi podía ser una historia de miedo que contar alrededor del fuego en un campamento de informáticos, aun sabiendo que esa noche nadie podrá dormir, ¡muahahaha!