Os pongo en antecedentes: ayer llama una usuaria porque en su monitor ponía "No signal input" y no le aparecía el Windows. Total, que subimos a su despacho y tenía los cables tan tirantes que el cable VGA (DB15) se le había soltado. Se le vuelve a conectar y problema solucionado.
Esta mañana llama de nuevo... ring ring...
Usuaria: Hola. Verás, que soy la del monitor de ayer.
C.A.U.: (ouch!) Si, ¿le vuelve a fallar o qué?
Usuaria: Si, pero esta vez se me queda en negro la pantalla directamente y no me da ningún mensaje.
C.A.U.: (vayamos a lo más lógico, a la vez que inesperado y poco o nada fiable) ¿Ha comprobado que los cables estén bien conectados?
Usuaria: Si, si, y parece que está todo bien. Yo no he tocado nada desde luego.
C.A.U.: (y yo me lo tengo que creer) Bueno, ahora subimos a mirarlo.
Llegamos al despacho, nos plantamos detrás del monitor, cogemos el cable VGA, seguimos el recorrido con la mano para ver a dónde nos lleva, y... estaba correctamente conectado. Bien, segundo intento. Cogemos el cable de la corriente eléctrica, seguimos su recorrido hacia la toma de enchufes, y... ¡nos quedamos con él en la mano! El monitor estaba desenchufado, y en su lugar nos encontramos enchufado ¡¡¡un cargador de móvil!!!
Usuaria: Uy, yo... es que... creí que había desenchufado el escáner.
C.A.U.: Si, vale. Venga, hasta luego.
Como decía un profesor mío de la infancia: "Don Creíque y Don Penséque son amigos de Don Tonteque".
Esta mañana llama de nuevo... ring ring...
Usuaria: Hola. Verás, que soy la del monitor de ayer.
C.A.U.: (ouch!) Si, ¿le vuelve a fallar o qué?
Usuaria: Si, pero esta vez se me queda en negro la pantalla directamente y no me da ningún mensaje.
C.A.U.: (vayamos a lo más lógico, a la vez que inesperado y poco o nada fiable) ¿Ha comprobado que los cables estén bien conectados?
Usuaria: Si, si, y parece que está todo bien. Yo no he tocado nada desde luego.
C.A.U.: (y yo me lo tengo que creer) Bueno, ahora subimos a mirarlo.
Llegamos al despacho, nos plantamos detrás del monitor, cogemos el cable VGA, seguimos el recorrido con la mano para ver a dónde nos lleva, y... estaba correctamente conectado. Bien, segundo intento. Cogemos el cable de la corriente eléctrica, seguimos su recorrido hacia la toma de enchufes, y... ¡nos quedamos con él en la mano! El monitor estaba desenchufado, y en su lugar nos encontramos enchufado ¡¡¡un cargador de móvil!!!
Usuaria: Uy, yo... es que... creí que había desenchufado el escáner.
C.A.U.: Si, vale. Venga, hasta luego.
Como decía un profesor mío de la infancia: "Don Creíque y Don Penséque son amigos de Don Tonteque".
Para matarla.
ResponderEliminarQue buena esa frase! Yo tenía uno que decía: "Con lo tonto que parecías y hasta donde has llegado..." xDDDD
Si es que... Dios los cria...
ResponderEliminarUn saludo :-)
Privateer
De todas formas, en estos casos, lo que me sigue sorprendiendo es que la semipersona ésa desenchufe un aparato, conecte el cargador del móvil, el monitor no se le encienda... ¡y no relacione todo eso!
ResponderEliminarjejejejeje ese es el pan de cada día en el soporte... la gente llama molesta porque las cosas no funcionan, cuando uno descubre que estan apagadas o desenchufadas se les cae la cara de verguenza y se desaparece la furia que traian..
ResponderEliminarSaludos
¡Los misterios de la red eléctrica! xD
ResponderEliminarAh! yo tambien pensaba que se encendian mediante energía difusa de los electrones dispersos... (resumiendo...por que si), el cable ese... la verdad que estorbaba... no se quien leches lo puso ahí..
ResponderEliminarFdo : usuaria.
El lunes te llama porue no lo tiene encendido, fijo que te llama xD.
ResponderEliminarCuando dicen... "no he tocado nada", efectivamente, es que lo han tocado XD
ResponderEliminarMienten más que hablan, no falla!
Lo que más me preocupa es que las protagonistas de la mayoría de los post son "usuarias" y no "usuarios"... Hasta aqui puedo leer, jejeje.
ResponderEliminar¿Pero cómo se puede ser tan.....tan......¡tonto!? XD
ResponderEliminarComo siempre he dicho: "Ha de haber de todo en este mundo"
Un saludo.