¡Que no te enteras!

Esto me acaba de suceder ahora mismito...

Usuaria: Verás, es que quiero grabar un pdf en un cd y no puedo.
C.A.U.: (como no me concretes más lo llevamos claro) ¿Te da algún error o algo así?
Usuaria: No, es que no sé como grabarlo.
C.A.U.: Pero ¿tienes grabadora?
Usuaria: Ah, pues no lo sé.
C.A.U.: (padre nuestro que estás en los cielos...) Pues por defecto los equipos que instalamos aquí no tienen grabadora. ¿Recuerdas que algún técnico haya subido a instalarte una posteriormente?
Usuaria: Ni idea.
C.A.U.: (¿sabes cómo te llamas o tampoco?) Lo consideraré como si fuera un "no".
Usuaria: Bueno, pero ¿cómo puedo saber si la tengo? ¿pruebo a grabar algo?
C.A.U.: Para poder grabar algo deberías tener el software de grabación que instalamos con la grabadora.
Usuaria: Pues dime cómo se llama y lo instalo y lo pruebo.
C.A.U.: No, no. Si tienes el programa tienes grabadora, y si no tienes el programa no la tienes.
Usuaria: ¿Pero cómo se llama?
C.A.U.: (no se cansa, no) Se llama "xxxxxxx xx xxx".
Usuaria: ¿Ein?
C.A.U.: "xxxxxxx xx xxx".
Usuaria: ¿Y qué tengo que hacer para que me pongáis una grabadora?
C.A.U.: Eso lo tiene que solicitar por escrito tu superior/a.
Usuaria: ¿Entonces no tengo grabadora, no?

C.A.U.: (¡¡¡que nooooooooooooooooooooooooooooooooo!!!) No.

Usuaria: Vale. Hasta luego.
C.A.U.: (hasta nunca) Chao.